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El lanzamiento de 988 es ‘atar el lazo’ en los esfuerzos hacia la atención integral de crisis | Noticias locales

Los líderes de salud mental de Oklahoma cantan su esperanza de una mejor atención de crisis este 988 Mes de Concientización sobre la Prevención del Suicidio.

El Suicide & Crisis Lifeline revisado de tres dígitos se lanzó en todo el país en julio, y el Departamento de Salud Mental y Servicios de Abuso de Sustancias de Oklahoma dice que su parada número uno es “atar el arco” en los crecientes esfuerzos para facilitar el acceso inmediato a los servicios de salud mental. ayudar a los profesionales y coordinar con el servicio local.

En los dos primeros meses, el 988 recibió unas 5.000 llamadas de Oklahoman, el 30% de las cuales fueron motivadas por ideación suicida, según datos proporcionados por el Departamento de Salud Mental.

Carrie Slatton-Hodges, comisionada del Departamento de Salud Mental, dijo que la línea de ayuda fue un gran paso adelante en la prevención del suicidio en Oklahoma, que es la segunda causa de muerte entre los residentes de 10 a 34 años en el estado y la novena en general.

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En 2020, 869 habitantes de Oklahoma se suicidaron, un aumento de casi el 9 % con respecto al año anterior. Casi dos tercios de las muertes por armas de fuego en el estado son suicidios, según los datos del Departamento de Salud Mental y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de EE. UU. presentados por la Fundación Estadounidense para la Prevención del Suicidio.

La prevención del suicidio no ocurre en el vacío y debe ser parte de la atención continua, dice Slatton-Hodges.

“La línea de vida 988 es la primera parada”, dijo en un comunicado de prensa.

Si bien algunas llamadas salvarán vidas, Slatton-Hodges dice que algunas personas solo necesitan hablar con alguien. Si la persona que llama necesita más ayuda, el destinatario de la llamada puede enviar un equipo de respuesta móvil y programar una cita con un proveedor local.

Todas las personas que llamen recibirán llamadas de seguimiento para garantizar que se satisfagan sus necesidades.

“Conectar a las personas con el servicio es clave”, dice Slatton-Hodges.

Diferencias en Oklahoma

El lanzamiento de 988 representa un “punto de inflexión” en el movimiento del estado hacia la atención de la salud mental, dijo Zack Stoycoff, director ejecutivo de Healthy Minds Policy Initiative.

Con fondos federales y estatales, Oklahoma está desarrollando un sistema integral de atención de crisis que incluye inversiones en equipos de respuesta móvil, centros de atención de crisis y una serie de otros servicios contratados en todo el estado.

Más del 70 % de las comunidades del estado no tienen suficientes proveedores de salud mental para atender a los residentes para 2021 según las pautas federales, según la AFSP, pero se espera un cambio bienvenido que eleve a Oklahoma a los estándares.

Ahora, el portavoz del Departamento de Salud Mental, Jeff Dismukes, dijo que no podía seguir el ritmo de la expansión estatal de los centros de crisis y recuperación urgentes: había 37 hasta el viernes.

“Tenemos muchas esperanzas sobre todo el trabajo que se está realizando”, dijo Stoycoff.

La salud mental debe estar en el centro de toda planificación comunitaria porque es “el núcleo de casi todos los resultados que todos queremos ver en nuestras comunidades”, dijo Stoycoff. Eso significa recibir el tratamiento adecuado lo suficientemente temprano en una crisis para que la persona no esté involucrada en la justicia penal, las salas de emergencia o la falta de vivienda.

Los líderes encargados de hacer cumplir la ley han abogado por muchos de los cambios incluidos en los planes estatales a lo largo de los años, dijo Dismukes, incluida la expansión de equipos móviles de crisis equipados con profesionales de salud mental con licencia y la provisión de transporte privado para el tratamiento psiquiátrico.

Señala el éxito de los programas de desvío de delitos, siendo los tribunales de drogas un ejemplo, que ayudaron a los legisladores estatales a expandirse a la prevención.

“Este es un cambio en la comprensión de la salud del comportamiento; lo que siempre está pasando y lo que sabemos”, dijo Dismukes. “Es un problema médico; se trata de la salud del cerebro. Es parte del estigma que rodea a muchas de las enfermedades de las que estamos hablando y el problema del consumo de drogas: lo hemos criminalizado. Algunos lo ven como un problema de aplicación de la ley, y creo que ha creado una barrera para las personas que necesitan atención y se acercan cuando la necesitan.

“De hecho, la parte trasera de un coche de policía no es el mejor lugar para alguien que experimenta una crisis de salud conductual”.

El último término, dijo Dismukes, no se definió para el 988.

Esta es una línea de crisis para “cualquier salud conductual”, dijo, no solo para personas en crisis sino también para quienes intentan apoyarlos. Cualquiera puede llamar y los profesionales con licencia pueden ayudar y enviar un equipo local si es necesario. La línea de crisis 988 se ofrece en inglés y español por mensaje de texto o por teléfono.

Los asesores telefónicos como el del 988 pueden estabilizar a las personas que llaman en el acto más del 80 % de las veces, según los manuales del 988 que produce la agencia Stoycoff, y el resto, los equipos de crisis móviles despachados localmente pueden solucionar los problemas. problemas en el campo alrededor del 70% del tiempo.

Las llamadas al 988 tuvieron un promedio de 20 a 30 minutos cada una, y se enviaron más de 250 equipos de crisis en julio y agosto, según datos del Departamento de Salud Mental.

“Esperemos que la gente llame antes de llegar a esa crisis; cuando no saben adónde acudir”, dijo Dismukes.

La diferencia de Tulsa

Varios condados de Oklahoma, incluido Tulsa, han implementado gradualmente sistemas locales de respuesta a crisis en los últimos años, y el lanzamiento del 988 plantea dudas sobre cómo encaja el sistema en el nuevo modelo.

El estado ha contratado y se ha asociado con múltiples agencias para expandir su amplia respuesta móvil a crisis y servicios de equipo, incluso con Tulsa Family & Children Services.

F&CS ha operado su propia línea directa de área y respuesta móvil a través de COPES, Community Outreach Psychiatric Emergency Services, durante varios años, y eso continuará incluso con la adición del contrato 988, dijo Dee Harris, vocera de F&CS.

“Estamos entusiasmados de ser parte del equipo móvil 988, así como de la pista de respaldo”, dijo Harris. “Se trata de llevar a las personas a los recursos que necesitan para mejorar, y el 988 es solo un camino más para hacerlo”.

En lugar de utilizar contratistas previamente detenidos para responder llamadas a la línea directa nacional del estado, Oklahoma solicitó una oferta para encontrar un facilitador para el 988 porque los líderes sabían que querían algo más que una línea de crisis de suicidio, dijo Dismukes.

Solari Crisis & Human Services, con sede en Arizona, ahora opera el centro de llamadas del estado, con algunos empleados en la ciudad de Oklahoma. En el caso de una inundación, COPES es uno de los dos centros de llamadas existentes en el estado contratados como respaldo, dijo Harris.

Solari también puede enviar un equipo móvil de COPES para responder a las llamadas locales.

En julio, COPES respondió a cuatro llamadas de Solari y envió a su equipo de respuesta móvil 28 veces para llamadas provenientes del 988, dijo Harris, y no hay señales de que la organización se verá afectada por las solicitudes de servicios adicionales.

“COPES está creciendo y sigue sumando médicos y creciendo”, dijo Harris. “No tuvimos problemas con el personal.”

Los servicios continuos de crisis locales de Family & Children’s Services continúan operando. COPES aún recibe y responde llamadas de clientes establecidos y socios comunitarios, pero el 988 es un excelente lugar para comenzar para otros, dijo Harris.

“Ofrecemos atención el mismo día, al día siguiente ahora”, dijo Harris. “Si no sabe a quién llamar o no puede recordar el número, el 988 es el camino a seguir”.

Vídeo destacado: Lo que hay que saber sobre el 988, la nueva línea de ayuda para crisis y suicidio

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