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Por qué el Departamento de Policía de la Universidad de Indiana utiliza tecnología avanzada

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Por Laura Neitzel, oficial de enfoque de marca de la policía1

Los departamentos de policía de las universidades y colegios de toda la región enfrentan los desafíos habituales que afectan a la mayoría de los departamentos, y algunas responsabilidades adicionales.

Oficiales de la IUPD hablan con estudiantes en el campus de la IUPUI.

Oficiales de la IUPD hablan con estudiantes en el campus de la IUPUI. (IUPD)

“Tenemos un desafío único donde tienes padres que nos confían a sus hijos. Esa es una gran responsabilidad”, dijo Eric Mayo, del Departamento de Policía de la Universidad de Indiana. Como director de sistemas y tecnología de la información, supervisa la tecnología de más de 230 agentes del orden público y personal de apoyo que presta servicios en siete campus en todo el estado de Indiana.

“Hay jóvenes que están en muchas situaciones, por primera vez, en el mundo sin supervisión directa”, dijo. “A veces toman buenas decisiones y otras no tan buenas. Estamos aquí para ayudarlos a navegar todo y superarlo de manera segura. “

A las complicaciones del distrito electoral en edad universitaria se suma el flujo de personas en el campus público. Un campus está ubicado en el corazón del centro de Indianápolis y alberga el departamento de ciencias de la salud de la Universidad de Indiana, que incluye varios hospitales que atienden al público en general.

Esto significa que la comunidad circundante también es parte de la comunidad universitaria, dice Mayo, ya veces los incidentes se transmiten de uno a otro. Tener información en tiempo real y la capacidad de responder a las situaciones a medida que ocurren es esencial para que la IUPD mantenga seguros a los estudiantes y a la comunidad en general.

LA TECNOLOGÍA ACTIVA LA INFORMACIÓN EN TIEMPO REAL

Para ayudar a mantenerse al día con los eventos en todos los campus de IU, Mayo y su equipo confían en la tecnología de BodyWorn by Utility. IUPD utiliza el conjunto completo de productos de Utility, comenzando con la cámara BodyWorn que comienza a grabar automáticamente en función de activadores predefinidos, como la activación de luces y sirenas. BodyWorn tiene funciones integradas, como un acelerómetro que puede detectar cuando un oficial está corriendo y una función que envía una alerta a los oficiales de despacho y cercanos si un oficial es vulnerable en el campo.

El centro principal de esta tecnología es la plataforma de gestión de pruebas AVaiLWEB que, entre otras funciones, utiliza datos del sistema de despacho asistido por computadora del departamento para automatizar la grabación de BodyWorn y las cámaras en los vehículos de acuerdo con las políticas del departamento.

LA AUTOMATIZACIÓN HACE QUE LOS FUNCIONARIOS SE ENFOQUEN EN LA RESPUESTA

El IUPD aprovecha las capacidades proporcionadas por la plataforma unificada para ayudar a los oficiales a mantenerse enfocados en la situación en lugar de recordar activar la cámara. Pueden definir reglas de grabación a nivel del sistema de acuerdo con la política departamental para un enfoque de “establecer y olvidar”.

“Si el oficial enciende las luces de emergencia del vehículo, la cámara del auto comienza a grabar. Si se encienden las luces de emergencia y se abre la puerta del vehículo, la cámara de su cuerpo recibe una señal para comenzar a grabar ahora”, dijo Mayo.

El sistema CAD también se puede usar para configurar zonas de acción donde se puede iniciar o finalizar la grabación automática cuando un oficial ingresa o sale de la zona, una preocupación particular para la privacidad de los estudiantes. El IUPD también usa fundas inteligentes que comienzan a grabar automáticamente cuando las armas de servicio de los oficiales están desbloqueadas, y los oficiales usan relojes inteligentes desde los cuales pueden controlar sus dispositivos.

Mayo tiene un sistema CAD IUPD configurado para activarse cuando un oficial es etiquetado en la escena en lugar de una activación basada en la geografía porque la persona que llama no siempre puede transmitir con precisión la ubicación del incidente o la ubicación puede incluso cambiar entre cuando la llamada es informado y cuando llega el oficial.

“La automatización realmente ayuda a los oficiales a concentrarse en su misión principal, que es hacer que la situación sea segura”, dijo Mayo. “Pueden concentrarse en eso y no tienen que preocuparse por su tecnología”.

MEJOR TECNOLOGÍA MOSTRAR MEJORES DECISIONES

Otra ventaja de la tecnología inteligente es que brinda a los departamentos un conocimiento de la situación en tiempo real que conduce a una mejor toma de decisiones.

“La toma de decisiones basada en datos es realmente la clave para la aplicación de la ley moderna”, dice Mayo. “La tecnología marca la diferencia entre poder mostrar una situación en curso versus responder a una llamada completa y simplemente generar un informe”.

La tecnología necesaria para transmitir ese nivel de información a los oficiales en el terreno es fundamental, agregó.

Obtenga una imagen precisa y promueva la transparencia

Se sabe que la presencia de cámaras corporales fomenta que los oficiales y los civiles digan la verdad, pero los datos proporcionados por la tecnología del vehículo y una plataforma de evidencia unificada pueden arrojar luz sobre situaciones adicionales y ayudar a las agencias a ser más transparentes sobre los hallazgos.

Si, por ejemplo, hay una llamada entrante a la IUPD quejándose de un oficial de exceso de velocidad, el administrador de IUPD puede confirmar o negar de forma independiente la cuenta de la persona que llama en unos momentos en lugar de tener que entrevistar al oficial. Según los datos del sistema de cámara del vehículo, los administradores pueden determinar cuándo, dónde y qué tan rápido viaja el vehículo de patrulla y amplificarlos con los datos de la cámara corporal del oficial.

“Esa investigación inicial, en este momento, es un proceso muy corto”, dijo Mayo. “Te da la capacidad de ser muy transparente como agencia”

PREPARATE PARA LO PEOR

Uno de los mayores temores de muchas agencias de aplicación de la ley es el daño físico a los oficiales en el campo. La plataforma BodyWorn ayuda a proteger la seguridad física de los oficiales a través de funciones como BodyWorn Down y la función de activación de persecución a pie. Ambos activan automáticamente la grabación, lo que permite a los oficiales concentrarse en mantenerse seguros durante los encuentros de alta presión. Si el oficial deja de responder, el personal de comando puede ubicar al oficial a través de coordenadas GPS en la cámara BodyWorn. Estas características, aunque rara vez se usan, ofrecen un nivel adicional de seguridad y tranquilidad.

Otro gran temor que tienen muchos departamentos es de diferente naturaleza: no daño físico, sino pérdida de reputación y responsabilidad legal si no pueden producir el metraje esperado cuando ocurre un incidente crítico. La automatización inherente a la plataforma BodyWorn también puede reducir esa preocupación.

VARIAS PERSPECTIVAS DAN UNA IMAGEN COMPLETA

Si bien, afortunadamente, el IUPD no experimentó una situación crítica en la que alguien resultó gravemente herido como resultado del uso de la fuerza, Mayo aprecia lo que la plataforma BodyWorn proporcionaría si ocurriera tal evento.

Se dio cuenta de que las imágenes de la cámara vistas desde diferentes cámaras en diferentes ángulos pueden proporcionar perspectivas diferentes y, a veces, engañosas. Con múltiples cámaras en una sola escena que brindan video plegable y tiempo, y las ubicaciones marcadas por la plataforma AVaiLWEB brindan una imagen más completa de cómo se desarrolló el evento.

“Una de las razones por las que elegimos varias cámaras es que ahora tienes varios puntos de vista al mismo tiempo”, dice Mayo. “A partir de ahí, tengo una idea mucho mejor de lo que sucedió y en qué orden”.

MÁS CONCIENCIA PARA AYUDARNOS MUTUAMENTE

En los campus urbanos en medio de una gran metrópolis, el sistema BodyWorn también brinda la capacidad de ampliar el conocimiento de la situación del intercambio de información con otras jurisdicciones, como el Departamento de Policía Metropolitana de Indianápolis, en situaciones en las que se requiere asistencia mutua.

Mayo admite que implementar tecnología avanzada como el sistema BodyWorn en el IUPD en los campus de todo el estado es un desafío, pero vale la pena el esfuerzo. Saber que las cámaras están encendidas y grabando ayuda a acelerar el proceso de investigación criminal, manejar las quejas en el lado civil y ayuda a proporcionar una perspectiva objetiva de un tercero sobre una situación.

“La tecnología como BodyWorn facilita una mayor agencia y conciencia de la situación individual”, dice Mayo, “lo que lleva a resultados más seguros para los oficiales y el público”.

Visitar Usado en el cuerpo para más información.

Lea a continuación: Cómo esta oficina del alguacil de Florida está utilizando su sistema de cámara corporal para cumplir con las expectativas de los ciudadanos

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